Dasar Pemulangan

Kemas kini terakhir: 2026-04-01

Kami komited untuk memberikan pengalaman yang memuaskan. Sila baca dasar pemulangan berikut.

1. Syarat Pemulangan

Pemulangan boleh diminta dalam 15 hari bekerja selepas penerimaan; Produk mesti dalam keadaan asal; Kos penghantaran untuk masalah kualiti ditanggung oleh kami; Kos penghantaran untuk sebab peribadi ditanggung oleh pelanggan.

2. Proses Pemulangan

Hubungi penasihat anda melalui WhatsApp atau Facebook; Selepas pengesahan, penasihat akan memberikan alamat dan arahan pemulangan; Hantar produk dalam tempoh yang ditetapkan; Pemulangan wang atau pertukaran akan diproses dalam 15 hari bekerja.

3. Item Tidak Boleh Dipulangkan

Produk melebihi tempoh pemulangan; Produk yang rosak oleh pelanggan; Produk tempahan khas; Produk yang dipulangkan tanpa pengesahan penasihat.

4. Hubungi Kami

Untuk permintaan pemulangan, sila hubungi penasihat profesional kami melalui saluran perundingan di laman web kami.